PTA JAMBI - Setelah mengikuti pelatihan dalam bentuk Training of Trainer (TOT) bagi auditor Sistem Manajemen Mutu (SMM) yang diselengarakan oleh Badan Direktorat Jendral Badan Peradilan Agama MARI pada angkatan I di Medan bulan April lalu, Rabu (16/08) Tim TOT SMM Pengadilan Tinggi Agama Jambi langsung melakukan sosialisasi dan workshop SMM kepada pimpinan, hakim dan seluruh pegawai Pengadilan Tinggi Agama Jambi yang dilaksanakan diruang aula Pengadilan Tinggi Agama Jambi.

Acara dimulai dengan sambutan Wakil Ketua PTA Jambi, Drs. H. Mukhlis, S.H., M.Hum yang mana dia menyampaikan bahwa Sistem Manajemen Mutu ini sebagai pengganti dari ISO 9001:2008 yang ‘dihentikan’ karena ketiadaan anggaran dalam DIPA. Sekalipun demikian, pada dasarnya ISO tidaklah berbeda dengan SMM yang bermuara pada mutu pelayanan.

Berbeda dengan ISO yang melahirkan sertifikat, maka dalam SMM memakai sistem akreditas. Jika sertifikasi ISO hanya beberapa Pengadilan Agama saja, maka pada SMM akan berlaku untuk seluruh Pengadilan Agama di Indonesia, dan Pengadilan Agama sewilayah PTA Jambi  diharapkan meraih akreditasi A dalam penerapan SMM tersebut.

Beberapa manfaat dari Sistem Manajemen Mutu bagi Pengadilan Agama yang menerapkan SMM diantaranya menjamin pelayanan peradilan yang berkualitas, dan beberapa manfaat lainnya, yang pada akhirnya akan mewujudkan trust dari masyarakat publik.  (yap – jurdilaga pta jambi)